Hurtig ekspedition | Fragt fra 55,- / Fri fragt over 495,-* | Hurtig kundeservice
Hvilke betalingsmetoder accepterer I?
Vi accepterer flere betalingsmetoder, herunder:
Hvordan kan jeg ændre eller annullere min ordre?
Så længe din ordre ikke er blevet sendt, kan du ændre eller annullere den ved at kontakte vores kundeservice. Hvis ordren allerede er sendt, kan vi desværre ikke ændre den, men du kan returnere varen, når du modtager den såfremt du ikke åbner fødevareprodukterne.
Kan jeg returnere varer, jeg har købt?
Ja, vi tilbyder en 14 dages returret på alle varer, så længe de returneres i ubrugt og uåbnet stand. Du kan finde detaljer om returpolitikken på denne side.
Hvordan opbevarer jeg frysetørrede produkter korrekt?
For at opretholde kvaliteten og holdbarheden af dine frysetørrede produkter, opbevar dem på et køligt, tørt sted og sørg for, at emballagen er tæt lukket. Undgå direkte sollys og fugt. Du kan læse mere under hvert enkelt produkt.
Indeholder jeres fødevareprodukter æg, nødder, mælk osv. (allergener)?
Vi angiver alle ingredienser og allergener på produktbeskrivelserne, så du nemt kan tjekke, om et produkt passer til dine behov. Hvis du har specifikke allergier, er du altid velkommen til at kontakte os for yderligere information.
Hvordan kan jeg spore min ordre?
Når din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med en sporingskode, som du kan bruge til at følge pakken via [PostNord, GLS eller anden relevant fragtudbyder]. Hvis du ikke modtager en sporingskode, kan du kontakte os for hjælp.
Er jeres emballage miljøvenlig?
Ja, vi går op i bæredygtighed og bruger primært genanvendelige materialer til emballage, herunder pap og miljøvenlige fyldmaterialer. Vi stræber efter at gøre vores emballage så miljøvenlig som muligt.
Tilbyder I gavekort?
Ja, vi tilbyder gavekort i forskellige beløb, som du kan købe direkte her på vores hjemmeside. Gavekortene kan bruges på alle produkter i vores webshop.
Tilbyder i rabatkoder?
I særlige anledninger giver vi rabatkoder, f.eks. gennem lokale markedsførings opslag som flyers og igennem udvalgte samarbejdspartnere. Bemærk dog at der kun kan anvendes én rabatkode pr. ordre.
